Политика использования файлов cookie и настройки cookie

Этот перевод на русский язык предоставлен для информации. В случае расхождений преимущественную силу имеет текст на турецком языке.

Последнее обновление: 30.10.2026

Сведения о документе

Версия текста о файлах cookie: cookie-2026-10-30.

1. Об этой политике

Сайт elisabettazanardi.com под брендом Elisabetta Zanardi управляется компанией ENVERO TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ («Компания»). Настоящая Политика использования файлов cookie объясняет, какие файлы cookie и подобные технологии мы используем на нашем сайте, какие персональные данные с их помощью, в каких целях и на каком правовом основании обрабатываются и как вы можете управлять своими предпочтениями.

Настоящий текст является информационным текстом о файлах cookie в соответствии со статьёй 10 Закона № 6698 «О защите персональных данных» (6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, KVKK, Personal Data Protection Law No. 6698). Для посетителей, заходящих на сайт из Европейской экономической зоны (страны ЕС, Исландия, Лихтенштейн, Норвегия), он носит также характер информирования в рамках статьи 13 Общего регламента ЕС по защите данных (GDPR); Европейский союз относится к нашим целевым рынкам.

Прочие операции с персональными данными — заказ, аккаунт, оптовая заявка, контактная форма и рассылка — описаны в Политике конфиденциальности.

Настоящий текст подготовлен на турецком языке, и преимущественную силу имеет турецкий текст. Переводы на английский и русский языки предоставляются для информации; переводы не проходили проверку юристом или переводчиком. В случае расхождений между переводом и турецким текстом применяется турецкий текст.

2. Контролёр данных

  • Контролёр данных (veri sorumlusu): ENVERO TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
  • Адрес: Mimar Kemalettin Mah. Kızıltaş Sk. Tekcan İş Hanı No: 5 İç Kapı No: 401 Fatih / İstanbul
  • Номер MERSİS (Центральная система регистрации юридических лиц): 0336042191900019
  • Налоговая инспекция и номер: Beyazıt V.D. / 3360421919
  • Торговый реестр: İstanbul Ticaret Sicili Müdürlüğü (Управление торгового реестра Стамбула), 515869-0
  • Телефон: +90 530 446 67 77
  • Электронная почта: info@elisabettazanardi.com
  • Адрес электронного уведомления (UETS, Единая система электронных уведомлений): 25959-36608-08735
  • Адрес KEP (зарегистрированной электронной почты): отсутствует.
  • Обращения по вопросам персональных данных: info@elisabettazanardi.com

3. Что такое файлы cookie?

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет в вашем браузере, когда вы его посещаете. С помощью файлов cookie сайт, например, запоминает товары в вашей корзине или выбранную вами валюту при переходе между страницами.

  • Сеансовый cookie: удаляется, когда вы закрываете браузер.
  • Постоянный cookie: остаётся в вашем браузере до истечения срока, указанного в таблице, или до тех пор, пока вы его не удалите.
  • Собственный (first-party) cookie: сохраняется на домене посещаемого вами сайта (elisabettazanardi.com). Некоторые собственные cookie устанавливаются кодом поставщика услуг, работающим на нашем сайте. Информация, собранная с помощью этих cookie, передаётся этому поставщику услуг.
  • Сторонний (third-party) cookie: сохраняется на домене, отличном от домена посещаемого вами сайта.
  • Хранилище браузера (localStorage, sessionStorage): небольшие данные, которые сайт сохраняет в вашем браузере помимо cookie. Данные в сеансовом хранилище (sessionStorage) удаляются, когда вы закрываете вкладку или браузер. Настоящая политика охватывает и их.
  • Пиксели и подобные технологии: небольшие фрагменты кода, размещаемые на странице и заставляющие ваш браузер передавать информацию поставщику услуг. Настоящая политика охватывает и их.

4. Группы cookie

На нашем сайте мы делим файлы cookie на три группы. Обязательные cookie включены всегда. Аналитические и маркетинговые cookie работают только в том случае, если вы дадите на это прямое разрешение.

  • Обязательные cookie (всегда включены): необходимы для работы магазина. Они запоминают вашу корзину, сеанс входа, предпочтение по валюте и языку, ваш выбор в отношении cookie и то, что вы закрыли информационную полосу. Для этих cookie и записей мы отдельного разрешения не запрашиваем, и их нельзя отключить в панели настроек; однако то, что cookie названы «обязательными», само по себе не означает, что разрешение не требуется. Правовое основание для каждого из них указано отдельно в разделе 9. Если вы заблокируете их в браузере, такие функции, как корзина и вход, могут не работать.
  • Аналитические cookie (только с вашего разрешения): помогают нам понять, как используется сайт и какая страница или ссылка привела к заказу. В эту группу входят cookie источника заказа WooCommerce, cookie Google Analytics 4 и запись zanardi_cx_sent.
  • Google Analytics 4 (в аналитической группе): Google Analytics 4 загружается только в том случае, если вы разрешили аналитические cookie; если вы не даёте разрешения, код Google Analytics на страницу не загружается вообще. Режим согласия Google (Consent Mode v2) используется в базовом режиме. Сигналы Google и использование данных Google Analytics для персонализации рекламы отключены во всех случаях. В Google Analytics 4 помимо просмотров страниц передаются события просмотра товара, добавления в корзину, начала оформления заказа, покупки, отправки контактной формы и формы оптовой заявки, подписки на рассылку и нажатия кнопки WhatsApp. В событиях, связанных с покупками, передаются коды товаров, наименования товаров, количество, цены, общая сумма и валюта, а в событии покупки — дополнительно номер заказа; при оптовых заказах сведения о ценах и суммах не передаются. Ключ заказа в адресе страницы подтверждения заказа перед отправкой в Google удаляется из адреса. Чтобы одна и та же покупка не отправлялась в Google Analytics 4 дважды, номера отправленных заказов вместе со временем отправки хранятся только в вашем браузере, в записи zanardi_cx_sent.
  • Маркетинговые cookie (только с вашего разрешения): помогают нам измерять результаты нашей рекламы и показывать нашу рекламу в Instagram и Facebook лицам, посетившим наш сайт (рекламные аудитории Meta, ремаркетинг). В этой группе находятся cookie Meta Pixel и запись zanardi_cx_engaged. Эта группа показывается в полосе cookie и в панели настроек.
  • Meta Pixel и Meta Conversions API (в маркетинговой группе): Meta Pixel загружается только в том случае, если вы разрешили маркетинговые cookie; если вы не даёте разрешения, код Meta Pixel на страницу не загружается вообще, и с нашего сервера Meta никакие уведомления не направляются. Meta Pixel передаёт в Meta просмотры страниц, а также события просмотра товара, добавления в корзину, начала оформления заказа, отправки контактной формы и формы оптовой заявки, подписки на рассылку и нажатий на ссылки WhatsApp, e-mail и телефона; кроме того, он передаёт особое событие «Вовлечённое посещение» (EngagedVisit), когда вы действительно проводите время на странице (подробности ниже); в событиях, связанных с покупками, передаются также коды товаров, количество, цены, общая сумма и валюта. Meta Pixel не загружается на страницах подтверждения заказа и оплаты заказа. Автоматический сбор нажатий кнопок и сведений о странице отключён. Функция «автоматического расширенного сопоставления» Meta Pixel включена: если вы разрешили маркетинговые cookie, адрес электронной почты, номер телефона, имя, фамилия, город, штат или область, почтовый индекс и страна, которые вы вводите в формы на страницах, где загружен Meta Pixel (включая оформление заказа), могут хешироваться в вашем браузере и передаваться в Meta через Meta Pixel; Meta использует их, чтобы сопоставить вас со своими пользователями. Наш сервер эти данные не передаёт. Из этих событий просмотры товаров, вовлечённые посещения, отправку оптовой заявки и контактной формы и нажатия на ссылки WhatsApp, e-mail и телефона, а также завершённые заказы мы дополнительно передаём в Meta со своего сервера через Meta Conversions API (Conversions API); просмотры страниц, добавление в корзину, начало оформления заказа и подписка на рассылку передаются только из браузера. Все уведомления с нашего сервера направляются только в том случае, если вы разрешили маркетинговые cookie; для уведомления о заказе разрешение должно быть дано в момент оформления заказа. С сервера передаются следующие события: (1) Покупка (Purchase): завершённый заказ, то есть заказ, перешедший в статус «в обработке» или «выполнен», если он оформлен не более 24 часов назад; для заказов оптовых пользователей вместо этого передаётся событие «Оптовый заказ» (WholesaleOrder) без цен и сумм. (2) Потенциальный клиент (Lead): успешно отправленная оптовая заявка или контактная форма, а также нажатие на ссылку WhatsApp, e-mail или телефона; при нажатии передаётся только название канала (whatsapp, email или phone), но не сам адрес или номер. (3) Просмотр товара (ViewContent): просмотр вами страницы товара; передаются тип содержимого (товар), код товара (SKU), количество (1), цена единицы, а также значение и валюта, равные розничной цене; для оптовых пользователей сведения о цене не передаются. (4) Вовлечённое посещение (EngagedVisit, особое событие): вы остаётесь не менее 10 секунд на видимой странице и при этом прокручиваете её не менее чем на 25 % либо касаетесь экрана, нажимаете кнопку мыши или клавишу; передаётся тип страницы (товар, опт, каталог, главная или другая). С каждым событием передаются: название события, время события, идентификатор события, источник действия (веб-сайт), адрес страницы, на которой произошло событие (без строки запроса и фрагмента после знака #; адреса вложенных страниц личного кабинета сокращаются до базового пути; события на страницах подтверждения и оплаты заказа с сервера не передаются вообще; для «Покупки» и «Оптового заказа» передаётся общий адрес страницы оформления заказа, для событий форм адрес страницы с формой), а в качестве данных о пользователе ваш IP-адрес, пользовательский агент вашего браузера и, если они есть, значения cookie Meta _fbp и _fbc (_fbc создаётся, если в адресе есть параметр fbclid). Идентификатор события создаётся случайным образом и совпадает с идентификатором соответствующего события Meta Pixel в вашем браузере, чтобы Meta не учитывала одно и то же событие дважды. Для заказа идентификатор производится от номера заказа; поскольку Meta Pixel не загружается на страницах заказа, тот же заказ из вашего браузера дополнительно не передаётся. Событие «Покупка» дополнительно содержит коды товаров, количество, цены единиц, общую сумму, валюту и номер заказа (внутри идентификатора события); событие «Оптовый заказ» содержит коды товаров, количество и номер заказа (внутри идентификатора события), но не содержит цен, сумм и валюты. Больше ничего с нашего сервера не передаётся: ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес и внешний идентификатор не передаются, хешированные персональные данные тоже. Значения _fbp и _fbc сохраняются в вашем заказе для уведомления о заказе и удаляются из него после отправки уведомления или когда оно уже не может быть отправлено (если заказ не оплачен в течение 24 часов, не позднее следующей ежедневной очистки; если он отменён или не прошёл). Получателем данных Meta Pixel и Conversions API является Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, Ирландия); Meta может передавать эти данные Meta Platforms, Inc. в США. Если вы разрешите маркетинговые cookie, эти данные используются не только для измерения результатов нашей рекламы, но и для показа нашей рекламы лицам, посетившим наш сайт, в Instagram и Facebook: мы можем добавить вас в наши рекламные аудитории в Meta (индивидуальные аудитории, ремаркетинг). Если вы не дадите разрешения, мы не добавляем вас в эти аудитории через наш сайт; после отзыва вашего разрешения с нашего сайта в Meta новые данные не передаются; только если подтверждение оплаты заказа, оформленного при действующем разрешении, поступает не через ваш браузер (от банка или из нашей системы управления заказами), уведомление об этом заказе может быть отправлено не позднее 24 часов после заказа. Если у вас есть аккаунт в Instagram или Facebook, Meta может сопоставлять эту информацию с вашим аккаунтом и обрабатывать её также в собственных целях; на такую обработку распространяется собственная политика конфиденциальности Meta.

Пока вы не сделаете выбор, никакие необязательные cookie не загружаются и внешний код отслеживания не загружается. Обязательные cookie сохраняются лишь тогда, когда вы совершаете соответствующее действие (выбираете валюту или язык, добавляете товар в корзину, входите в систему); без такого действия с вашей стороны и без вашего выбора в отношении cookie Сайт не сохраняет cookie в вашем браузере. Если вы продолжите пользоваться сайтом, не ответив на полосу cookie, работают только обязательные cookie. Продолжение пользования сайтом не считается разрешением. Ваш отказ дать разрешение не препятствует использованию сайта и магазина.

Товары в вашей корзине и итоговая сумма корзины, а также имя, адрес электронной почты и телефон, введённые вами на этапе оплаты, даже если заказ не завершён, передаются в нашу систему управления заказами UNALSOFT Panel (адрес не передаётся; если вы вошли в аккаунт, имя, адрес электронной почты и телефон из вашего аккаунта также передаются при каждом изменении корзины) и хранятся не более 90 дней как данные незавершённой корзины. Цель этой передачи — выявлять и устранять технические проблемы, возникающие на этапе оплаты, и помогать вам, если вы сообщите нам, что не смогли завершить заказ; подробности изложены в Политике конфиденциальности. Для направления вам напоминания (по электронной почте или WhatsApp) на основании этих данных требуется отдельное согласие на коммерческие сообщения; поскольку на дату опубликования настоящего текста регистрация в İYS (Система управления коммерческими электронными сообщениями, İleti Yönetim Sistemi) отсутствует, до регистрации в İYS коммерческие сообщения (включая рассылку и напоминания о корзине) не направляются.

5. Файлы cookie и подобные записи, которые мы используем

В таблице ниже показаны файлы cookie и подобные записи, которые наш сайт сохраняет в вашем браузере; перечень cookie и записей в Политике конфиденциальности идентичен этой таблице. Знак * в названии cookie обозначает переменный суффикс, который сайт добавляет в конец названия cookie. <идентификатор> в cookie _ga_<идентификатор> — суффикс, производный от нашего идентификатора измерений Google Analytics (в турецком тексте — <kimlik>).

Название cookie или записи Поставщик Группа Назначение Срок Сторона
zanardi_consent Наш сайт Обязательные Хранит ваш выбор в отношении cookie: версию текста о cookie и краткий код инструментов, действовавших на сайте в момент выбора, ваш выбор по аналитическим и маркетинговым cookie, дату выбора и идентификатор согласия (состоит из времени создания и случайных символов). 1 год Собственный
zanardi_currency Наш сайт Обязательные Запоминает выбранную вами валюту; сохраняется, когда вы выбираете валюту. Не может быть прочитан кодом на странице (HttpOnly). SameSite=Lax. 1 год Собственный
zanardi_lang Наш сайт Обязательные Запоминает выбранный вами язык; сохраняется, когда вы выбираете язык в переключателе языка. Записывается кодом на странице, поэтому не защищён флагом HttpOnly. SameSite=Lax. 1 год Собственный
zanardi_currency (сеансовое хранилище браузера, sessionStorage) Наш сайт Обязательные Сохраняется, когда вы выбираете валюту в переключателе валюты; запоминает выбранную вами в этой вкладке валюту, чтобы страница, на которую вы возвращаетесь кнопкой «назад» или «вперёд» браузера, показывалась в выбранной вами валюте. Сеанс (удаляется при закрытии вкладки или браузера) Собственный
woocommerce_cart_hash Наш сайт (WooCommerce) Обязательные Отслеживает изменения в содержимом вашей корзины и обеспечивает правильное отображение корзины. Сохраняется, когда вы совершаете действие с корзиной (например, добавляете товар в корзину). Сеанс (удаляется при закрытии браузера) Собственный
woocommerce_items_in_cart Наш сайт (WooCommerce) Обязательные Запоминает, есть ли в вашей корзине товары. Сохраняется, когда вы совершаете действие с корзиной. Сеанс (удаляется при закрытии браузера) Собственный
wp_woocommerce_session_* Наш сайт (WooCommerce) Обязательные Распознаёт ваш сеанс корзины и запоминает товары в вашей корзине. Сохраняется, когда вы совершаете действие с корзиной. 2 дня Собственный
wordpress_logged_in_* Наш сайт (WordPress) Обязательные Запоминает, что вы вошли в свой аккаунт. Устанавливается только тем, кто вошёл в систему. Сеанс; 14 дней, если при входе выбрано «Запомнить меня» («Beni hatırla») Собственный
wordpress_sec_* Наш сайт (WordPress) Обязательные Безопасно подтверждает ваш сеанс входа. Устанавливается только тем, кто вошёл в систему. Сеанс; 14 дней, если при входе выбрано «Запомнить меня» («Beni hatırla») Собственный
wordpress_test_cookie Наш сайт (WordPress) Обязательные При входе проверяет, принимает ли ваш браузер файлы cookie. Сеанс Собственный
zanardi_announcement_dismissed (сеансовое хранилище браузера, sessionStorage) Наш сайт Обязательные Запоминает, что вы закрыли информационную полосу в верхней части страницы, чтобы в том же сеансе полоса не показывалась снова. Сеанс (удаляется при закрытии вкладки или браузера) Собственный
zcx_saved (постоянное хранилище браузера, localStorage) Наш сайт Обязательные Хранит только в этом браузере список товаров, сохранённых вами значком сердца (номер товара, наименование, адрес, изображение, выбранный вами цвет и время сохранения). Список в магазин не отправляется; он не содержит цен, сведений о наличии или личных данных. Определённого срока нет; хранится, пока вы не удалите товары из списка или не удалите данные браузера Собственный
zcx_probe (постоянное хранилище браузера, localStorage) Наш сайт Обязательные Перед использованием списка сохранённого проверяет, доступно ли постоянное хранилище браузера; удаляется сразу после записи. Удаляется сразу Собственный
sbjs_current, sbjs_first, sbjs_current_add, sbjs_first_add, sbjs_udata, sbjs_session, sbjs_migrations Наш сайт (источник заказа WooCommerce) Аналитические (только с вашего разрешения) Записывает источник, откуда вы пришли на сайт (сведения о сайте-источнике перехода и ссылке кампании), первую страницу, на которую вы зашли, и страницу или ссылку, приведшую к заказу. Если вы оформите заказ, эти сведения добавляются к вашему заказу и удаляются через 13 месяцев после заказа. Сеанс (удаляется при закрытии браузера); sbjs_session — 30 минут Собственный
zanardi_cx_q Наш сайт Аналитические или маркетинговые (только с вашего разрешения) Передаёт событие, подтверждённое сервером (например, добавление в корзину, отправка формы), на следующей странице в разрешённые вами инструменты измерения. Записывается, только если вы дали хотя бы одно разрешение, не содержит идентификатора и удаляется после прочтения. Не более 5 минут Собственный
zanardi_cx_sent (постоянное хранилище браузера, localStorage) Наш сайт Аналитические (только с вашего разрешения) Хранит номера заказов по событиям покупки, отправленным из этого браузера в Google Analytics 4, и время отправки; так при повторном открытии страницы подтверждения заказа та же покупка не отправляется второй раз. В магазин не отправляется. Не более последних 20 заказов; записи старше 30 дней не учитываются и удаляются из списка при следующей записи. При отзыве вами аналитического разрешения список удаляется. Собственный
zanardi_cx_engaged (сеансовое хранилище браузера, sessionStorage) Наш сайт Маркетинговые (только с вашего разрешения) Запоминает, что событие «Вовлечённое посещение» в этом сеансе уже отправлено; хранит только значение «1», в магазин не передаётся; удаляется при отзыве маркетингового разрешения. Сеанс (удаляется при закрытии вкладки или браузера) Собственный
_ga Google (Google Analytics 4) Аналитические (только с вашего разрешения) Различает посетителей для составления статистики посещений. Не более 13 месяцев Собственный; данные передаются в Google (услуга третьей стороны)
_ga_<идентификатор> Google (Google Analytics 4) Аналитические (только с вашего разрешения) Хранит сведения о сеансе для статистики посещений. Не более 13 месяцев Собственный; данные передаются в Google (услуга третьей стороны)
_fbp Meta (Meta Pixel) Маркетинговые (только с вашего разрешения) Распознаёт ваш браузер; используется для измерения результатов нашей рекламы в Instagram и Facebook и для показа нашей рекламы на этих платформах лицам, посетившим наш сайт (рекламные аудитории Meta). 90 дней Собственный; данные передаются в Meta (услуга третьей стороны)
_fbc Meta (Meta Pixel) Маркетинговые (только с вашего разрешения) Если вы пришли на сайт, нажав на рекламу в Facebook или Instagram, сохраняет сведения об этом нажатии; используется для измерения результатов рекламы и для рекламных аудиторий. 90 дней Собственный; данные передаются в Meta (услуга третьей стороны)
fr Meta (Meta Pixel) Маркетинговые (только с вашего разрешения) Согласно описанию Meta, используется для показа, измерения и повышения релевантности рекламы Meta. 90 дней Сторонний (facebook.com)
datr Meta (Meta Pixel) Маркетинговые (только с вашего разрешения) Распознаёт ваш браузер в целях безопасности и предотвращения мошенничества. 400 дней Сторонний (facebook.com)

Когда работает Meta Pixel, ваш браузер может передавать в Meta и cookie, ранее сохранённые на собственном домене Meta (например, fr и datr из таблицы), например если вы входили в Instagram или Facebook. На эти cookie распространяется собственная политика Meta. Вы можете управлять ими в настройках браузера или в вашем аккаунте Meta.

Сторонние cookie из таблицы (cookie Meta на домене facebook.com) сохраняются на домене Meta при работе кода Meta, либо ранее сохранённые в вашем браузере передаются в Meta. На эти cookie распространяется собственная политика Meta, и наш сайт не может их удалить. Вы можете удалить или заблокировать их в настройках браузера.

Google Search Console, которую мы используем для отслеживания эффективности нашего сайта в поиске Google (поисковые запросы, клики и показы), не сохраняет cookie в вашем браузере и не получает данные из вашего браузера; поэтому в таблице она не приводится.

6. Шрифты (соединения, не использующие cookie)

Наши страницы загружают шрифты с нашего собственного сервера. Для шрифтов соединения с серверами третьих сторон не устанавливаются, и ваш IP-адрес для этой цели никому не передаётся. Шрифты не сохраняют cookie.

7. Как мы получаем и фиксируем ваше согласие

При первом посещении нашего сайта открывается полоса cookie, которая отображается на каждой странице, пока вы не сделаете выбор. В полосе три кнопки: «Только необходимые» (отклоняет необязательные cookie), «Принять все» и «Настроить». Кнопки отклонения и принятия выглядят одинаково и имеют одинаковый размер. Отказаться так же просто, как согласиться.

С помощью кнопки «Настроить» вы можете отдельно включить аналитическую и маркетинговую группы и сохранить свой выбор кнопкой «Сохранить выбор». Эти флажки изначально не отмечены. Полоса отображается на турецком, английском, русском и испанском языках. Язык можно изменить кнопками над полосой.

Ваш выбор сохраняется в cookie zanardi_consent в вашем браузере. В этой записи содержатся версия текста о cookie и краткий код инструментов, действовавших на сайте в момент выбора, ваш выбор по аналитическим и маркетинговым cookie, дата выбора и идентификатор согласия (состоит из времени создания и случайных символов). Когда вы оформляете заказ, ваш выбор в отношении cookie на тот момент сохраняется и в вашем заказе.

Отдельная запись о согласии на cookie на нашем сервере не ведётся. Отметка о согласии на cookie (_zanardi_cx_consent), сохраняемая в вашем заказе при оформлении заказа, содержит версию текста о cookie, ваш выбор по аналитике и маркетингу, признак персонализации (всегда выключен), дату выбора и идентификатор согласия из cookie; от маркетингового выбора в этой отметке зависит, направляется ли в Meta уведомление о покупке; эта отметка хранится вместе с записью о заказе, пока хранится запись о заказе (раздел 11).

Ваше согласие действует 1 год. По истечении срока мы снова запросим ваш выбор. Ваш выбор запрашивается снова и тогда, когда мы существенно изменяем текст о cookie или полосу cookie либо когда изменяются инструменты измерения и маркетинга, используемые на сайте (например, при подключении или удалении какого-либо инструмента).

8. Отзыв согласия и управление файлами cookie

  • Нажмите на ссылку «Настройки cookie» внизу каждой страницы. Панель настроек откроется с вашим текущим выбором. Вы можете снять отметки с флажков и нажать кнопку «Сохранить выбор» либо воспользоваться кнопкой «Только необходимые».
  • Когда вы отзываете разрешение, аналитические и маркетинговые cookie удаляются с домена нашего сайта, и страница обновляется. Эти инструменты не загружаются, пока вы снова не дадите разрешение. Если их код работает на этой странице, то отозванное вами разрешение до обновления страницы сообщается и соответствующей компании (Google, Meta).
  • Сторонние cookie, сохранённые на собственных доменах Google и Meta (см. раздел 5), мы не можем удалить при отзыве вами разрешения; вы можете удалить их в настройках браузера.
  • Вы можете отозвать своё разрешение в любое время так же легко, как вы его дали. Отзыв не влияет на законность обработки, осуществлённой на основании вашего разрешения до отзыва.
  • В настройках браузера вы можете просматривать, удалять или блокировать файлы cookie и записи в хранилище браузера. Эти настройки обычно находятся в разделе «Конфиденциальность» («Gizlilik») или «Файлы cookie» («Çerezler») меню «Настройки» браузера. Если вы заблокируете обязательные cookie, такие функции, как корзина и вход, могут не работать.
  • Если вы удалите cookie zanardi_consent, при следующем посещении ваш выбор будет запрошен снова.
  • Ваше предпочтение хранится в cookie в используемом вами браузере. Поэтому выбор делается отдельно на каждом устройстве и в каждом браузере — на компьютере, телефоне и планшете.

9. Какие данные, в каких целях и на каком правовом основании мы обрабатываем

Обрабатываемые данные Источник Цель Правовое основание
Ваш выбор в отношении cookie (в браузере): версия текста и краткий код действующих инструментов, выбор по аналитическим и маркетинговым cookie, дата выбора, идентификатор согласия Cookie zanardi_consent; отметка о согласии в записи о заказе (_zanardi_cx_consent), если вы оформите заказ Соблюдать ваше предпочтение; не запрашивать ваш выбор заново на каждой странице ст. 5/2-f KVKK (законный интерес)
Отметка о согласии на cookie, сохраняемая в вашем заказе: версия текста, выбор по аналитике и маркетингу, флаг персонализации, всегда сохраняемый выключенным, дата выбора, идентификатор согласия Ваш выбор в отношении cookie на момент оформления заказа Определять и при необходимости доказывать, на каком разрешении основаны запись источника заказа и уведомление Meta о покупке ст. 5/2-f KVKK (законный интерес)
Ваше предпочтение по валюте Cookie zanardi_currency; запись zanardi_currency в этой вкладке (sessionStorage) Показывать цены в выбранной вами валюте (USD, EUR или TRY); заказ оформляется в этой валюте, и с вашей карты списывается сумма в этой валюте (при заказах в USD или EUR с адресом доставки в Турции списываются турецкие лиры) ст. 5/2-f KVKK (законный интерес: отображение выбранной вами валюты и при ваших последующих посещениях)
Ваше предпочтение по языку Cookie zanardi_lang Запоминать выбранный вами язык ст. 5/2-f KVKK (законный интерес: запоминание выбранного вами языка)
Сеанс корзины и товары в вашей корзине Cookie WooCommerce (woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session_*) Работа корзины и этапа оплаты ст. 5/2-c KVKK (непосредственная связь с заключением или исполнением договора)
Незавершённая корзина: товары и сумма; имя, адрес электронной почты и телефон, введённые вами на этапе оплаты (адрес не передаётся); если вы вошли в аккаунт, — имя, адрес электронной почты и телефон из вашего аккаунта (даже если заказ не завершён, передаются в UNALSOFT Panel; хранятся не более 90 дней) Ваша корзина и форма этапа оплаты Выявлять и устранять технические проблемы на этапе оплаты; помогать вам, если вы сообщите нам, что не смогли завершить заказ. Напоминание направляется только с вашего отдельного согласия и после регистрации в İYS ст. 5/2-f KVKK (законный интерес); для напоминания — прямое согласие (ст. 5/1 KVKK) и согласие на коммерческие электронные сообщения
Ваш сеанс входа (только для тех, кто вошёл в аккаунт) Cookie wordpress_logged_in_* Запоминать, что вы вошли в свой аккаунт ст. 5/2-c KVKK (исполнение договора об аккаунте)
Безопасность вашего сеанса входа (только для тех, кто вошёл в аккаунт); проверка приёма cookie браузером Cookie wordpress_sec_* и wordpress_test_cookie Безопасность аккаунта и сайта от несанкционированного доступа; правильная работа процесса входа ст. 5/2-f KVKK (законный интерес)
Сведения о том, что вы закрыли информационную полосу (в сеансовом хранилище браузера; на наш сервер не отправляются) Запись zanardi_announcement_dismissed Не показывать закрытую вами информационную полосу повторно в том же сеансе ст. 5/2-f KVKK (законный интерес)
Список сохранённых вами товаров (только в вашем собственном браузере; в магазин не отправляется) Записи zcx_saved и zcx_probe Хранить в вашем браузере товары, сохранённые вами значком сердца (запрошенная вами функция) Поскольку список остаётся только в вашем браузере и до нас не доходит, обработки персональных данных с нашей стороны не происходит
Источник, откуда вы пришли на сайт (сведения о сайте-источнике перехода и ссылке кампании), первая страница, на которую вы зашли, страница или ссылка, приведшая к заказу Cookie sbjs_*; запись о заказе, если вы оформите заказ Измерять, какие страницы и ссылки приводят к заказам Прямое согласие (ст. 5/1 KVKK)
Адреса посещённых вами страниц, ваши действия на сайте и события, связанные с покупками (коды товаров, наименования товаров, количество, суммы; в событии покупки — номер заказа), источник, откуда вы пришли на сайт, сведения об устройстве и браузере, IP-адрес (передаётся в Google), идентификатор cookie Google Analytics 4 (_ga, _ga_<идентификатор>) Составлять статистику посещений и улучшать сайт Прямое согласие (ст. 5/1 KVKK)
Номера заказов по покупкам, отправленным в Google Analytics 4, и время отправки (только в вашем браузере; в магазин не отправляется) Запись zanardi_cx_sent Не допускать повторной отправки одной и той же покупки в Google Analytics 4 Прямое согласие (ст. 5/1 KVKK)
Значение «1», показывающее, что событие «Вовлечённое посещение» в этом сеансе отправлено (только в вашем браузере; в магазин не отправляется) Запись zanardi_cx_engaged Не допускать повторной отправки одного и того же события «Вовлечённое посещение» в одном сеансе Прямое согласие (ст. 5/1 KVKK)
Сведения о событии, переносимые на следующую страницу, если вы дали согласие (например, добавление в корзину, отправка формы; идентификатора не содержат) Cookie zanardi_cx_q Передавать событие, подтверждённое сервером, в разрешённые вами инструменты измерения Прямое согласие (ст. 5/1 KVKK)
Через Meta Pixel: полный адрес просматриваемой вами страницы (включая параметры кампании и fbclid) и адрес ссылающейся страницы, события покупок, форм и нажатий (коды товаров, количество, цены, сумма, валюта; при нажатиях также тип страницы, на которой произошло нажатие; Meta Pixel не загружается на страницах подтверждения заказа и оплаты заказа), сведения о клике по рекламе (_fbc), идентификатор браузера (_fbp), IP-адрес и сведения о браузере; с сервера, только при наличии маркетингового разрешения: при завершённом заказе коды товаров, количество, цены единиц, сумма, валюта и номер заказа (внутри идентификатора события; для оптовых пользователей без цен, суммы и валюты); при просмотре товара код товара, количество и розничная цена (для оптовых пользователей без цены, суммы и валюты); при оптовой заявке, контактной форме и нажатии на ссылку WhatsApp, e-mail или телефона только источник события или название канала; при вовлечённом посещении тип страницы; с каждым серверным событием название события, время события, идентификатор события, адрес страницы (без строки запроса и фрагмента после знака #; вложенные страницы личного кабинета сокращаются до базового пути; события на страницах подтверждения и оплаты заказа не передаются; для заказа передаётся общий адрес страницы оформления заказа, для форм адрес страницы с формой), IP-адрес, сведения о браузере и значения _fbp/_fbc (с сервера имя, адрес электронной почты, телефон, почтовый адрес и хешированные персональные данные не передаются; поскольку автоматическое расширенное сопоставление Meta Pixel включено, адрес электронной почты, номер телефона, имя, фамилия, город, штат или область, почтовый индекс и страна, которые вы вводите в формы на страницах, где загружен Meta Pixel (включая оформление заказа), могут хешироваться в вашем браузере и передаваться через Meta Pixel) Meta Pixel (_fbp, _fbc) и Meta Conversions API Измерять результаты нашей рекламы в Instagram и Facebook; показывать нашу рекламу лицам, посетившим наш сайт, через рекламные аудитории Meta (ремаркетинг) Прямое согласие (ст. 5/1 KVKK)

В операциях, основанных на законном интересе, наш интерес состоит в следующем: обеспечить безопасность вашего аккаунта и сайта от несанкционированного доступа, иметь возможность при необходимости подтвердить, что мы соблюдаем ваш выбор в отношении cookie, и облегчить вам пользование сайтом, запоминая простые предпочтения, такие как выбранная вами валюта.

Способ сбора: эти данные собираются автоматически при посещении вами сайта — через файлы cookie, хранилище браузера, пиксели и соединения, устанавливаемые вашим браузером.

Для обязательных cookie отдельное разрешение не запрашивается; правовое основание каждого из них по ст. 5/2 KVKK указано отдельно в таблице выше. То, что cookie названы «обязательными», само по себе не означает, что разрешение не требуется.

Аналитические и маркетинговые cookie основываются исключительно на вашем прямом согласии. Ваше прямое согласие даётся по конкретному вопросу, на основе информирования и по свободной воле. Флажки разрешений заранее не отмечены, и ваш отказ дать разрешение не препятствует использованию сайта.

Для посетителей из Европейской экономической зоны: необязательные cookie основываются на вашем согласии в соответствии со статьёй 5/3 Директивы ЕС об электронной конфиденциальности (ePrivacy) и применяющим её внутренним правом вашей страны, а также со статьёй 6/1-a GDPR. Обязательные cookie находятся вне этого правила о разрешении; обработка с их помощью основывается на статье 6/1-b (договор) и статье 6/1-f (законный интерес) GDPR. Хранение вашего выбора в отношении cookie в браузере и сохранение вашего выбора на момент заказа в заказе осуществляются в связи с обязанностью доказать согласие (ст. 7/1 GDPR) на основании ст. 6/1-f GDPR (законный интерес).

10. Стороны, которым передаются данные, и передача за рубеж

  • Наш поставщик услуг хостинга Hostinger International Ltd.: данные, обрабатываемые на Сайте и с помощью обязательных cookie, находятся на нашем сервере в дата-центре Hostinger во Франкфурте-на-Майне (Германия). Резервные копии хранятся на том же сервере.
  • Наша система управления заказами UNALSOFT Panel: сведения о корзине и заказах передаются в эту систему. Панель работает на том же сервере (Франкфурт, Германия); услугу оказывает UNALSOFT, которая обрабатывает данные от нашего имени и по нашим указаниям (обработчик данных).
  • Google: данные измерений через Google Analytics 4 — с вашего аналитического разрешения.
  • Meta: данные, используемые для измерения рекламы и для рекламных аудиторий (ремаркетинг), через Meta Pixel и Meta Conversions API — с вашего маркетингового разрешения. Meta может обрабатывать эти данные в собственных целях и как независимый контролёр данных (см. раздел 4).

Для посетителей из Европейской экономической зоны: в отношении сбора данных с помощью Meta Pixel и Meta Conversions API и их передачи в Meta мы являемся совместными контролёрами данных с Meta. Основы этой совместной ответственности изложены в приложении о контролёре данных, являющемся частью условий бизнес-инструментов Meta; за последующую обработку на этом этапе отвечает сама Meta. Получателем данных Meta Pixel и Conversions API является Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, Ирландия); Meta может передавать эти данные Meta Platforms, Inc. в США.

Поскольку сервер Hostinger и UNALSOFT Panel находятся в Германии, данные на этих серверах передаются из Турции за рубеж. Google и Meta также обрабатывают данные за пределами Турции, во многих странах, включая США. Поскольку эти передачи происходят регулярно и постоянно при каждом пользовании вами сайтом, мы не представляем их как случайные.

  • Google Analytics 4: Google может обрабатывать данные в любой стране, включая США, где находятся объекты самой Google или её субобработчиков.
  • Meta Pixel и Meta Conversions API: Meta обрабатывает данные в странах за пределами Турции, включая США.

Механизм передачи для Hostinger и UNALSOFT Panel: для регулярных передач на этот сервер в Германии из надлежащих гарантий, перечисленных в ст. 9/4 KVKK, предполагается использование стандартного договора. На дату опубликования настоящего текста стандартный договор с Hostinger и UNALSOFT не подписан и не уведомлен Совету по защите персональных данных (Kişisel Verileri Koruma Kurulu). Передачи в Google и Meta: ваши данные передаются этим компаниям только с вашего разрешения (Google Analytics 4, Meta Pixel и Meta Conversions API) либо если вы пишете нам в WhatsApp. На дату опубликования настоящего текста стандартного договора, уведомленного Совету по защите персональных данных, для этих передач не имеется. Ваши данные в странах за пределами Турции, таких как США, могут быть защищены не на том же уровне, что гарантии в Турции; государственные органы этих стран могут получить доступ к данным, и вам может быть затруднительно реализовывать там свои права.

11. Сроки хранения

  • Файлы cookie и записи в хранилище браузера удаляются из вашего браузера по истечении срока, указанного в таблице раздела 5. При отзыве вами разрешения аналитические и маркетинговые cookie на домене нашего сайта удаляются немедленно.
  • Ваш выбор в отношении cookie на момент заказа сохраняется в вашем заказе и хранится вместе с записью о заказе, пока хранится запись о заказе. Если у вас есть аналитическое разрешение, сведения об источнике заказа, добавленные к заказу, удаляются из заказа через 13 месяцев после заказа; если вы отзовёте аналитическое разрешение, они удаляются ранее по вашему требованию (см. п. 4.1 Политики конфиденциальности).
  • Данные незавершённой корзины и этапа оплаты, переданные в UNALSOFT Panel, удаляются не позднее чем через 90 дней. Если эти данные превращаются в заказ, они подчиняются сроку хранения записи о заказе.
  • Журналы доступа нашего сервера (IP-адрес, запрошенная страница и сведения о браузере) хранятся 14 дней и затем удаляются; системный журнал хранится 7 дней. База данных Сайта копируется ежедневно, файлы Сайта (папка wp-content и файлы конфигурации) — раз в неделю (по воскресеньям), а база данных и загруженные файлы UNALSOFT Panel — ежедневно. Эти резервные копии автоматически удаляются через 14 дней; резервные копии, созданные вручную перед обновлениями, удаляются через 30 дней. Резервные копии хранятся только на нашем сервере.
  • IP-адреса, с которых были предприняты неудачные попытки входа, блокируются на 1 час; записи о блокировках удаляются через 1 день.
  • Данные измерений, передаваемые в Google Analytics, удаляются по истечении срока, определённого в настройке хранения данных в нашем аккаунте Google Analytics.
  • К данным, передаваемым в Meta через Meta Pixel и Meta Conversions API, применяются и собственные правила хранения Meta.

12. Ваши права и порядок обращения

В соответствии со статьёй 11 KVKK, обратившись к нам как к контролёру данных, вы можете реализовать следующие права:

  • узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные;
  • если они обрабатываются, запросить информацию об этом;
  • узнать цель обработки и то, используются ли данные в соответствии с этой целью;
  • знать третьих лиц, которым данные передаются в стране или за рубежом;
  • требовать исправления данных, если они обработаны неполно или неверно;
  • в рамках условий статьи 7 KVKK требовать удаления или уничтожения данных;
  • требовать уведомления об операциях исправления, удаления или уничтожения третьих лиц, которым переданы данные;
  • возражать против появления неблагоприятного для вас результата вследствие анализа обрабатываемых данных исключительно с помощью автоматизированных систем;
  • требовать возмещения ущерба, если вы понесли ущерб вследствие обработки с нарушением закона.

Вы можете в любое время отозвать данное вами на файлы cookie разрешение (см. раздел 8). Посетители из Европейской экономической зоны дополнительно обладают в рамках GDPR правами доступа к своим данным, их исправления, удаления, ограничения обработки, переносимости данных и возражения и могут подать жалобу в орган по защите данных страны своего проживания.

Право на возражение: посетители из Европейской экономической зоны могут в любое время возражать против обработки, основанной на законном интересе, по причинам, связанным с их особой ситуацией (ст. 21 GDPR).

Своё обращение вы можете направить в письменной форме в соответствии с Коммюнике о порядке и основах обращения к контролёру данных (Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ) по адресу Mimar Kemalettin Mah. Kızıltaş Sk. Tekcan İş Hanı No: 5 İç Kapı No: 401 Fatih / İstanbul, с защищённой электронной подписью или мобильной подписью либо с адреса электронной почты, ранее сообщённого нам и зарегистрированного в нашей системе, на адрес info@elisabettazanardi.com. У Компании нет адреса зарегистрированной электронной почты (KEP).

В вашем обращении должны быть указаны ваши имя и фамилия, в письменном обращении — подпись, если вы гражданин Турецкой Республики — идентификационный номер гражданина Турецкой Республики (T.C. kimlik numarası), если вы иностранец — гражданство и номер паспорта либо, при наличии, идентификационный номер, адрес для уведомлений, при наличии — адрес электронной почты и номер телефона, а также предмет требования.

Мы рассматриваем ваше обращение в зависимости от его характера в кратчайший срок и не позднее 30 дней, бесплатно. Если для операции потребуется дополнительная стоимость, может быть взята плата по тарифу, определённому Советом по защите персональных данных (Kişisel Verileri Koruma Kurulu).

Если ваше обращение будет отклонено, вы сочтёте наш ответ недостаточным или ответ не будет дан в срок, вы можете подать жалобу в Совет по защите персональных данных в течение 30 дней со дня, когда узнали об ответе, и во всяком случае в течение 60 дней со дня обращения.

13. При переходе на другие сайты

При оплате картой вы перенаправляетесь через нашу систему управления заказами UNALSOFT Panel на платёжную страницу 3-D Secure банка Denizbank. Данные карты вводятся только на странице банка и до наших серверов не доходят. Страница банка не входит в сферу действия настоящей политики; в отношении cookie на этой странице действует собственная информация банка.

Ссылка WhatsApp на сайте перенаправляет вас в WhatsApp (Meta). Сообщения, которые вы пишете нам в WhatsApp, мы обрабатываем как контролёр данных, чтобы ответить на ваш вопрос (см. Политику конфиденциальности). Поскольку сообщения передаются и хранятся в инфраструктуре WhatsApp, применяется и собственная политика конфиденциальности WhatsApp (Meta), и данные могут обрабатываться за рубежом.

14. Изменения

Мы обновляем настоящую политику по мере изменения использования файлов cookie на нашем сайте. Актуальный текст всегда находится на этой странице. В начале страницы указаны дата последнего обновления и версия текста. Когда мы вносим существенное изменение в настоящий текст или в полосу cookie, мы меняем версию текста и снова запрашиваем ваш выбор. Ваш выбор запрашивается снова и тогда, когда изменяются инструменты измерения и маркетинга, используемые на сайте. Переводы политики на английский и русский языки обновляются одновременно с турецким текстом.

15. Контакты

По вопросам, связанным с файлами cookie и вашими персональными данными, вы можете написать на адрес info@elisabettazanardi.com или связаться с нами по телефону +90 530 446 67 77. Наш почтовый адрес: ENVERO TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, Mimar Kemalettin Mah. Kızıltaş Sk. Tekcan İş Hanı No: 5 İç Kapı No: 401 Fatih / İstanbul. Мы отвечаем на ваши жалобы не позднее 3 рабочих дней. В настоящем тексте «рабочий день» означает день, кроме субботы, воскресенья и официальных праздничных дней в Турции; это определение действует только для сроков, которые мы принимаем на себя самостоятельно, и не изменяет порядок исчисления сроков, предусмотренных законом.